OSIPTEL informó que la solicitud de suspensión temporal del servicio puede ser aplicada por un mínimo de 15 días hasta un periodo máximo de dos meses consecutivos. ¿Piensas salir de viaje por vacaciones o por Fiestas Patrias? El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recordó a los usuarios[…]
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Actividades, dirigidas a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, se llevarán a cabo en los distritos de El Porvenir y Trujillo y la provincia de Chepén. En el marco del Día Mundial del Consumidor, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) viene capacitando a los usuarios de[…]
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Si los usuarios tienen inconvenientes con el trámite de baja, pueden ingresar al formulario digital Quiero salirme del OSIPTEL. Todos los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones tienen derecho a dar de baja su servicio o terminar el contrato con su empresa operadora, sin condicionamientos ni explicaciones, aseguró el[…]
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Pertenecen a las regiones de Junín, Arequipa, Puno, Lambayeque, Ayacucho, Huancavelica, La Libertad, Tacna, Piura, Cusco y Lima. El programa tiene una duración de 10 semanas con clases presenciales en la ciudad de Lima El programa tiene una duración de 10 semanas con clases presenciales en la ciudad de Lima.[…]
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Participación de la modalidad contrato, que considera líneas pospago y control, alcanzó el 43 % del total de líneas móviles. Claro mantiene liderazgo en el mercado móvil. La intensidad competitiva en el mercado móvil no se detiene y esto se refleja en la diversidad de las ofertas comerciales brindadas por[…]
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Monto de las compensaciones variará de acuerdo al tiempo de la interrupcion del servicio Los usuarios que hayan sufrido la interrupción del servicio de internet fijo por causa atribuible a la empresa operadora, no solo recibirán la devolución del pago realizado correspondiente al periodo interrumpido, también serán compensados económicamente por[…]
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Movistar, Entel Bitel o Claro. Conoce aquí cuáles empresas operadoras perdieron más clientes móviles en enero de 2023.
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