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OSIPTEL: ¿QUÉ OPERADORAS MÓVILES PERDIERON MÁS CLIENTES EN ENERO?

Movistar, Entel Bitel o Claro. Conoce aquí cuáles empresas operadoras perdieron más clientes móviles en enero de 2023.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que en enero de 2023 un total de 453.639 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo cual representa un 1,29% menos respecto a las cifras de portabilidad reportadas durante el mismo mes del año anterior. Cabe preguntarse, ¿cuáles firmas ganaron y perdieron más líneas?

Según OsiptelMovistar fue la compañía que más perdió clientes móviles en enero. Esta operadora tuvo el mayor saldo neto negativo en el primer mes del año (-16.252) y reportó 126.906 bajas. En segundo lugar está Bitel con 79.556 líneas perdidas, seguido de Flash (-785) y Guinea Mobile (-258).

Mientras que Claro obtuvo el mayor saldo neto positivo (17.161) y ganó 147.617 líneas móviles en enero. Le sigue Entel con 11.790 y Suma Móvil con 14. 

Servicio prepago y pospago

Según información proporcionada por la herramienta informática Punku, el servicio pospago representó el 68,64% del total de líneas que cambiaron de empresa operadora y el 31,36% correspondió a líneas prepago.

De esta manera, el segmento pospago alcanzó 311.356 portaciones, lo que representó un incremento de 2,93% respecto a enero de 2022. Mientras que el segmento prepago retrocedió 9,43% frente al mismo mes del año pasado, totalizando 142.283 portaciones en enero de 2023.

Cabe destacar que la portabilidad numérica es uno de los indicadores más dinámicos y competitivos en el sector telecomunicaciones, por lo que mensualmente las empresas operadoras renuevan sus ofertas y ofrecen mejores servicios para retener y captar nuevos usuarios.

Portabilidad fija

Por otro lado, el Osiptel informó que 10.420 líneas fijas cambiaron de operador, por lo que la portabilidad fija tuvo un crecimiento de 679,36% con respecto al mismo mes del año pasado; y de 184.93% frente a diciembre de 2022.

“Las empresas operadoras Optical Networks (8941), Claro (509) y Netline Perú (254) fueron las que lograron un mayor saldo neto positivo. En el otro extremo se ubicaron Infoductos y Telecomunicaciones (-7984) y Movistar (-1787) con el mayor saldo neto negativo” (Perú Retail)