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ESTE ES EL SUPERMERCADO CON MEJOR REPUTACIÓN EN PERÚ, SEGÚN EL RANKING MERCO 2026

El estudio evaluó a las principales cadenas del país a partir de más de 43.000 encuestas y más de 200 variables relacionadas con su gestión, transformación digital y relación con consumidores y colaboradores.

(Perú Retail) El Ranking Merco Empresas 2026 también puso el foco en los principales supermercados que operan en el Perú, con el objetivo de identificar cuáles destacan por su reputación dentro del sector. Para ello, consideró aspectos como la generación de empleo, las políticas de equidad de género, la digitalización y la incorporación de inteligencia artificial avanzada en sus procesos.

Para elaborar el ranking, Merco realizó una evaluación global que integra la percepción y valoración de 28 fuentes de información, además de los méritos reputacionales de las empresas. La edición 2026 reunió 56.265 encuestas y contempló siete perspectivas para recoger las opiniones de distintos grupos de interés vinculados con el desempeño empresarial.

Entre las fuentes consideradas se encuentran directivos de grandes empresas, analistas financieros, periodistas de información económica, catedráticos del área empresarial, ONG, sindicatos, asociaciones de consumidores, representantes del Gobierno, social media managers y Merco Líderes. A estas perspectivas se suman las evaluaciones de aspectos como la gestión del talento, el compromiso con la sociedad, la presencia digital y el uso de inteligencia artificial de las empresas.

¿Cuáles son los supermercados con mejor reputación en Perú?

El Ranking Merco Empresas 2026 presenta algunos cambios en la categoría de supermercados frente a la edición anterior. Mientras que en 2025 fueron cuatro las cadenas que formaron parte de esta lista, este año aparecen tres. La principal variación es la salida de Flora y Fauna, que sí estuvo incluida en el ranking del año pasado.

3. Tottus

Tottus, empresa del Grupo Falabella que opera en Perú mediante los formatos de supermercados e hipermercados, ocupó el tercer lugar de la categoría. La compañía mantuvo la misma posición alcanzada en 2025, aunque en la clasificación general se ubicó en el puesto 50 con 5.461 puntos, nueve posiciones por debajo de su ubicación anterior.

2. Supermercados Peruanos

Supermercados Peruanos, perteneciente al Grupo Intercorp y operador de Plaza Vea y Vivanda, pasó del primer al segundo lugar en esta importante categoría del Ranking Merco 2026. En la clasificación general obtuvo 5.619 puntos y ocupó el puesto 43, frente al puesto 21 que alcanzó en la edición anterior.

1. Cencosud

Cencosud, grupo chileno que opera en Perú las cadenas de supermercados Wong y Metro, alcanzó el primer lugar de la categoría en el Ranking Merco Empresas 2026, tras subir una posición frente al año anterior. En la clasificación general obtuvo 6.288 puntos y se ubicó en el puesto 22, tres posiciones por encima del puesto 25 registrado en la edición previa. Con este resultado, el grupo se posiciona como la empresa de supermercados con mejor reputación en el ranking de este año.